Kundeninformationen

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Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen:
Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten. Alle Kundeninformationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder als pdf-Datei herunterladen.

1. Identität des Verkäufers
Sie schließen Fernabsatzverträge mit Frau Lieselotte Heinrich als Inh. der Fa. Tortureangel®, Schieferweg 19 in 56727 Mayen ab. Bei der Fa. Tortureangel® handelt es sich um ein Einzelunternehmen. Vertretungsberechtigte ist Frau Lieselotte Heinrich, Schieferweg 19, 56727 Mayen.

2. Anschrift des Verkäufers
Fa. Tortureangel®
Lieselotte Heinrich
Schieferweg 19
D-56727 Mayen
Telefon: +49(0)2651 501162
E-Mail: webmaster@tortureangel.de
www.adultbabywelt.de

3. Vertragsschluss
Auf unserer Website informieren wir Sie über die Konditionen und Merkmale der Waren. Die Darstellung der Waren stelle kein Vertragsangebot dar, sondern ist eine unverbindliche Aufforderung an Sie, bei uns Waren zu bestellen. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie Ihr Vertragsangebot zum Anschluss eines Kaufvertrages. Wir werden den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt die Annahme Ihres Angebotes dar. Weitere Informationen dazu enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4. Warenpreis
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in € und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von z.Zt. 19%.  Befristete Sonderangebote werden als solche im Rahmen der Darstellung der einzelnen Waren auf unserer Website ausgewiesen.
 
5. Liefer – und Versandkosten
Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Endpreisen der jeweiligen Ware wie folgt in Rechnung:
Für eine Standardlieferung innerhalb Deutschlands erheben wir bis 5 KG: 6,50 €, bis 10 KG: 9,00 €, bis 20 KG: 9,90 € per DHL pro Bestellung.
Die Liefer- und Versandkosten bei einer Auslandsbestellung können von Land zu Land unterschiedlich sein. Für genaue Auskünfte über die jeweilige Höhe der Kosten verweisen wir auf die Informationen unter dem Button „Liefer- und Versandkosten“.

6. Art und Weise der Zahlung und der Lieferung
Die von Ihnen bestellten Waren können Sie per Vorauskasse, Paypal, Sofortüberweisung oder per Kreditkarte bezahlen. Bei der Bezahlung der Vorauskasse liefern wir die bestellte Ware, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Bei Bezahlung mit Kreditkarte versenden wir die Ware unverzüglich.

7. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Lieselotte Heinrich, handelnd unter Tortureangel®
Schieferweg 19
D-56727 Mayen
Tel.: +49(0)2651 501162
E-Mail: webmaster@tortureangel.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster – Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen haben, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen an dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umfang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

8. Gewährleistungsbedingungen
Sie haben Mängelansprüche bzw. Gewährleistungsrechte nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren 2 Jahre und 1 Jahr bei gebrauchten Waren. Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus übernehmen wir keine Garantien. Die Haftung des Verkäufers richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Kundendienst
Unter der folgenden Anschrift können Sie Beanstandungen vorbringen:
Fa. Tortureangel®
Lieselotte Heinrich
Schieferweg 19
D-56727 Mayen
Telefon: +49(0)2651 501162
E-Mail: webmaster@tortureangel.de
www.adultbabywelt.de

Stand: Juni 2014
Copyright by Tortureangel®

Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss:  
Die nachfolgenden Informationen für Online – Verträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren AGB enthalten.

1. Wie funktioniert der Online – Vertragsabschluss mit uns?  
Wenn Sie auf unserer Homepage Ihr Wunschprodukt gefunden haben, wählen Sie dieses per Mausklick auf den Button „In den Korb“. Daraufhin werden Sie weitergeleitet zu unserem virtuellen Warenkorb, welchem das von Ihnen gewählte Produkt hinzugefügt wird. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Eingabe per Mausklick auf den Button „Entfernen“ (es erscheint ein Haken) und anschließendem Mausklick auf den Button „aktualisieren“ rückgängig zu machen. Wenn sich alle gewünschten Produkte in Ihrem Warenkorb befinden, können Sie den Bestellvorgang aktivieren, indem Sie den Button „zur Kasse“ anklicken. Im Folgenden erscheint eine Maske, in der Sie wählen können, ob Sie mit der Bestellung ein Kundenkonto einrichten oder nur Ihre Daten eingeben wollen. Sofern Sie ein Kundenkonto einrichten wollen, klicken Sie auf den Button „weiter“ unter der Überschrift „Ich bin ein neuer Kunde“. Sofern Sie nur Ihre Daten eingeben und kein Kundenkonto eröffnen wollen klicken Sie auf den Button „weiter“ unter der Überschrift „Als Gast bestellen“. Geben Sie jetzt Ihre Adressdaten ein. Die mit einem roten * markierten Felder müssen von Ihnen aufgefüllt werden. Anschließend klicken Sie auf den Button „weiter“. Sollten Sie bei uns bereits als Kunde registriert sein, brauchen Sie lediglich Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort eingeben und diese Angaben mit einem Mausklick auf den Button „anmelden“ bestätigen. In diesem Fall erscheinen Ihre für einen früheren Bestellvorgang bereits eingegebenen Adressdaten. Diese können Sie jederzeit verändern. Bitte überprüfen Sie jetzt, ob die Versandadresse korrekt ist und korrigieren diese ggf. über einen Mausklick auf den Button „Adresse ändern“. Weiter wählen Sie jetzt die Versandart aus und klicken auf den Button „weiter“. Bitte überprüfen Sie nun die Rechnungsadresse und korrigieren diese ggf. über einen Mausklick auf den Button „Adresse ändern“ und wählen zudem eine der angebotenen Zahlungsarten. Darunter befinden sich unsere Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen sowie Kundeninformationen. Lesen Sie diese bitte sorgfältig durch. Sie bestätigen per Mausklick, dass Sie die AGB sowie die Kundeninformationen zur Kenntnis genommen haben und mit Ihnen einverstanden sind. Um mit dem Bestellvorgang fortzufahren klicken Sie auf den Button „weiter“. Die Bestellung kann anschließend über den Button „Kaufen“ ausgeführt werden. Hiermit geben Sie gegenüber uns ein verbindliches Angebot hinsichtlich aller im Warenkorb befindlichen Waren ab. Den Eingang Ihrer  Bestellung bei uns werden wir Ihnen unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt zugleich die Annahme Ihrer Bestellung dar.  

2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden  
Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese nebst unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit der Bestellbestätigung per E-Mail zu. Ansonsten ist Ihnen ein Zugang zu Ihren Bestelldaten nicht möglich.  

3. Eingabefehler  
Sie können Ihre Eingaben vor Abschluss des Bestellvorgangs korrigieren, indem Sie mit der Maus auf den grünen Text „bearbeiten“ klicken.  Zudem können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.  

4. Vertragssprache
Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher oder englischer Sprache abzuschließen.  

Stand: Juni 2014
Copyright by Tortureangel®